Office de tourisme de Saint Germain Boucles de Seine - accueil de la boutiqueOffice de tourisme de Saint Germain Boucles de Seine - accueil de la boutique
©Office de tourisme de Saint Germain Boucles de Seine - accueil de la boutique
  1. Accueil
  2. Tourisme accessible

Tourisme accessible

Bienvenue à Saint-Germain-en-Laye et dans les Boucles de Seine, une destination touristique accessible à tous !

Découvrez un patrimoine riche et des paysages d’exception dans un cadre où l’accueil et l’accessibilité sont au cœur de nos engagements. Que vous soyez en fauteuil, malentendant, malvoyant ou avec toute autre forme de handicap, nous vous invitons à explorer nos sites, promenades et activités adaptées, pour vivre une expérience confortable, enrichissante et inclusive. Préparez votre visite en toute sérénité grâce à nos informations détaillées sur l’accessibilité et nos services dédiés.

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©Logo Marque Tourismehandicap

    Tourisme & Handicap

    L’Office de Tourisme de Saint Germain Boucles de Seine est labellisé Tourisme & Handicap.  Ce label officiel reconnaît notre engagement à rendre notre lieu accessible, compréhensible et accueillant pour tous les visiteurs, quels que soient leurs besoins.

    Il garantit une accessibilité adaptée pour les personnes en situation de handicap moteur, visuel, auditif ou mental, grâce à des équipements spécifiques, une signalétique claire, et un personnel formé et bienveillant.

    Les aménagements à l'Office de Tourisme

    L’Office de Tourisme de Saint Germain Boucles de Seine est engagé dans une démarche d’accessibilité pour tous.

    Nos conseillers ont suivi une formation dédiée à l’accueil des personnes en situation de handicap.

    Nous mettons à disposition :

    • Une boucle magnétique pour les personnes malentendantes
    • Des documents en FALC (Facile à Lire et à Comprendre)
    • Une brochure accessibilité
    • Un espace confort avec sièges et accoudoirs
    • Une bande podotactile
    • Un accueil personnalisé et adapté à chaque situation
    Office de Tourisme Sait Germain Boucles de SeineOffice de Tourisme Sait Germain Boucles de Seine
    ©Office de Tourisme Sait Germain Boucles de Seine

      Handicap auditif & mental

      Handicap auditif

      • Le personnel d’accueil est formé pour s’adapter à chaque demande et proposer le meilleur service possible
      • Une boucle à induction magnétique est à disposition sur le comptoir de l’accueil
      • Connexion internet gratuite sur demande

      Handicap Mental

      • Le personnel d’accueil est formé pour s’adapter à chaque demande et proposer le meilleur service possible
      • Une brochure Facile à lire et à comprendre est à disposition
      • Une signalétique est présente pour faciliter l’accès aux documents qui sont classés par thème repérable par les pictogrammes
        Office de Tourisme Saint Germain Boucles de Seine - tourisme accessibleOffice de Tourisme Saint Germain Boucles de Seine - tourisme accessible
        ©Office de Tourisme Saint Germain Boucles de Seine - tourisme accessible
        Brochure FALC OTISGBSBrochure FALC OTISGBS
        ©Brochure FALC OTISGBS
        Plan de Saint-Germain-en-Laye, domaine et château en braille OTISGBSPlan de Saint-Germain-en-Laye, domaine et château en braille OTISGBS
        ©Plan de Saint-Germain-en-Laye, domaine et château en braille OTISGBS
          Personne en fauteuil roulant à l'accueil de l'office de tourisme SGSBPersonne en fauteuil roulant à l'accueil de l'office de tourisme SGSB
          ©Personne en fauteuil roulant à l'accueil de l'office de tourisme SGSB
          Loupe pour personnes malvoyantes OTISGBSLoupe pour personnes malvoyantes OTISGBS
          ©Loupe pour personnes malvoyantes OTISGBS

            Handicap moteur & visuel

            Handicap moteur

            • Deux places de stationnement réservé PMR à 70 mètres de la boutique (voir carte interactive en bas de page)
            • En complément le parking du château (22 place Charles de Gaulle, 78100 Saint-Germain-en-Laye), gratuit pendant 2h
            • La boutique est de plain pied et partiellement accessible au PMR (plan de la boutique)
            • Comptoir d’accueil abaissé
            • Un itinéraire adapté de la ville de Saint-Germain-en-Laye est proposé pour découvrir le cœur historique de la ville

            Handicap Visuel

            • Bande de guidage au sol pour rejoindre le comptoir d’accueil depuis l’entrée de la boutique
            • Mousses de protection noires sur les poutres du plafond (1m80)
            • Plan de du Château de Saint Germain en Laye et ses alentours en braille et un plan du centre ville en braille sur demande
            • Loupe grossissante proposée à l’accueil
            • Les chiens guides sont les bienvenus !

            Attention : La boutique est située dans un bâtiment ancien, et certaines poutres du plafond sont relativement basses (1,80 m). Bien que des mousses de protection soient en place, nous vous invitons à rester vigilants, notamment si vous souhaitez rejoindre le bureau.
            N’hésitez pas à solliciter les conseillères à votre arrivée : elles pourront vous orienter et vous accompagner si besoin.

            Toilettes publiques adaptées : Place André Malraux, 78100 Saint-Germain-en-Laye

            Ouvert 24/24 et 7/7, Gratuit

            A 3 min à pied de la boutique

            Besoin d'une info ?  Contactez-nous !

            Situé à Saint-Germain-en-Laye, notre Office de Tourisme vous accueille toute l’année pour vous accompagner dans la découverte de notre destination.

            Horaires d’ouverture :

            Du mardi au samedi : de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
            Le dimanche (de mai à septembre uniquement) : de 10h à 14h
            📧 Contact : info@seine-saintgermain.fr
            📞 Téléphone : 01 30 09 39 89

            Les brochures disponibles à l'Office de Tourisme Le guide Facile à Lire et à Comprendre

            L’Office de Tourisme propose une brochure en version FALC (Facile à Lire et à Comprendre) pour permettre à chacun de mieux préparer sa visite.

            Cette brochure utilise des mots simples, des phrases courtes et des images claires pour expliquer les informations essentielles sur les lieux à visiter, les activités, les horaires et les services accessibles.

            Elle est pensée pour les personnes ayant des difficultés de compréhension, qu’elles soient en situation de handicap mental, âgées ou non francophones, mais elle peut être utile à tous.

            Vous pouvez la demander gratuitement à l’accueil de l’Office de Tourisme ou la consulter en ligne, en cliquant dessus.

             Le guide accessibilité

            L’Office de Tourisme met à votre disposition un guide accessibilité conçu pour vous accompagner au mieux dans la découverte de notre destination, quel que soit votre besoin spécifique.

            Ce guide recense les établissements, sites touristiques, hébergements, restaurants et équipements accessibles ou adaptés aux personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif ou mental), ainsi que des informations pratiques pour faciliter vos déplacements.

            N’hésitez pas à le demander à l’accueil de l’Office de Tourisme ou à le consulter en version numérique , en cliquant ci-dessus. Notre équipe est également à votre écoute pour répondre à vos questions et vous orienter selon vos besoins.

             Les belles balades à Saint-Germain-en-Laye

            Découvrez le centre historique de Saint-Germain-en-Laye en toute autonomie grâce à plusieurs balades proposées dans cette brochure.
            Elle a été pensée spécialement pour un tourisme accessible, avec des caractères plus gros pour faciliter la lecture.

            Partez à la rencontre des lieux emblématiques de la ville, à votre rythme et en toute liberté.

            Les lieux pensés pour vous

            À Saint Germain Boucles de Seine, le tourisme se veut accessible à toutes et à tous. Que vous soyez à la recherche d’un hébergement confortable, d’un bon restaurant ou d’activités culturelles et de loisirs, de nombreux établissements sont adaptés aux personnes en situation de handicap.

            Hébergements labellisés, restaurants avec accès facilité, visites guidées adaptées ou encore parcours sensoriels : tout est mis en œuvre pour que votre séjour soit agréable, autonome et serein.

            Venez découvrir une ville accueillante, où l’accessibilité rime avec qualité et hospitalité !

            Musée Maurice Denis Crédits photos Bertrand PerrinMusée Maurice Denis Crédits photos Bertrand Perrin
            ©Musée Maurice Denis Crédits photos Bertrand Perrin
            Restaurant Le Jules à Saint-Germain-en-LayeRestaurant Le Jules à Saint-Germain-en-Laye
            ©Restaurant Le Jules à Saint-Germain-en-Laye
            Hôtel B&B Le Port-MarlyHôtel B&B Le Port-Marly
            ©Hôtel B&B Le Port-Marly

              Le plan de stationnements réservés à Saint-Germain-en-Laye

              À Saint-Germain-en-Laye, plusieurs parkings sont disponibles, certains étant accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR), et d’autres disposant de places réservées à leur intention.

              Retrouvez-les sur ce plan interactif. Pour prendre connaissance de l’intégralité des places de parking réservés à Saint Germain Boucles de Seine, vous pouvez contacter l’Office de Tourisme.